9a99 App Privacy Policy: Official Bangladesh Page

What account data is stored in 9a99 App

Even if you use the 9a99 App, some basic information is required, such as name, phone number, login history, and device settings; these are only for operating the account and providing support as needed for security.

Your Dhaka, Chattogram, or any other location is not tracked separately unless you provide information yourself; references related to transactions with bKash, Nagad, Rocket are kept only for reconciliation. On the payment page You will understand separately how the information is shown

How data protection works

A common mistake is using the same password repeatedly, which increases risk, so the 9a99 login system keeps session and access checks to help prevent unauthorized access.

Your data can be viewed by a limited staff who do not access anything unless needed for work, and to maintain access at 99.3% uptime system is tested. 9a99 You can also see the brand's types of work on the page

Cookies and browser data

Opening on mobile is often very easy because cookies remember your session, language settings, and prior preferences, so you do not have to perform the same tasks again

Disabling cookies may slow some features, but you won't lose control; the experience is a bit less convenient Main benefits of the 9a99 App You'll see which parts depend on cookies and which do not

What happens when an account is closed

People sometimes take break; if you want to close your account, some records may temporarily remain for legal and support reasons, usually kept for a limited time for verification and security and safety.

9a99 Published by 9a99 Last updated: August 2026

© 2026 9a99. All rights reserved

আপনার নিজের তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সেটা স্বাভাবিক আপনি দেখতে চাইতে পারেন, কোন তথ্য রাখা হয়েছে, কোনটা ঠিক করা দরকার, আর কোনটা মুছে ফেলা সম্ভব 9a99 এই অনুরোধগুলো ধাপে ধাপে দেখে

চাইলে আপনি ভুল তথ্য ঠিক করতে পারবেন, আর প্রয়োজন হলে কিছু অংশ মুছে ফেলার অনুরোধও দিতে পারবেন তবে নিরাপত্তা, প্রতারণা রোধ, আর আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু রেকর্ড সীমিত সময় থাকতেই পারে শর্তাবলি পড়লে এই অংশটা আরও পরিষ্কার হবে

বাংলাদেশে ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট্ট সতর্কতা

bKash যাচাই

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত যাচাই করেন লেনদেনের তথ্য মিললে সাপোর্টও সহজ হয়

• রেফারেন্স নম্বর রেখে দিন
• স্ক্রিনশট পরিষ্কার রাখুন
• একই নাম ব্যবহার করুন

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

কম স্পেসের Android ফোনেও কুকিজ ঠিকমতো কাজ করে তবে ব্রাউজার ক্লিয়ার করলে সেশন আবার লাগবে

• ভাষা মনে রাখে
• লগইন সহজ করে
• পছন্দ সংরক্ষণ করে

বন্ধের অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আগে পরিচয় মিলিয়ে নেওয়া হয় এতে ভুল অনুরোধ এড়ানো যায়

• সাপোর্টে পরিষ্কার বার্তা দিন
• পুরোনো ইমেইল রাখুন
• অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে নিন

কীভাবে এগোবেন

প্রায় জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন